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信用卡消费取消交易需注意退款何时到账

作者:拼多多网店出售发布时间:2022-05-10 00:06

近日有消费者反映,使用信用卡消费时,交易被取消,钱被退回信用卡,但产生了信用卡记录,退回的钱不能算作还款,只能留在卡内作为下次信用卡使用的溢缴款。

无独有偶,市民张先生14号也有这种情况。他收到了信用卡欠费的短通知,他才想起信用卡消费已经取消了。我不知道为什么还有欠款。张先生说,今年2月,他刷信用卡买了一台平板电脑。在网上商城刷了3300元后,他觉得价格不合适。第二天,他取消了订单。“我取消了订单,所以没有刷卡消费,应该没有欠款。”之后张先生没有刷信用卡,慢慢忘记了退款。不知道是账单送错了地方还是被别人收走了,二月份的账单他一直没看到。直到收到欠费短信,张先生才意识到自己已经进行了预期还款,赶紧先还了3300元。

咨询客服人员时,张先生被告知,虽然他取消了订单,但是生成了信用卡消费记录。钱回到账户时,已经过了张先生每月17日的记账日,未能扣除当月消费扣款。

我从泰成工行、农行、中行、建行等多家银行的客服处了解到,目前取消消费时产生的退款,如果是账单日后产生的,大部分无法从当月欠款中扣除。虽然这部分退款回到了持卡人的信用卡账户,但当月账单中仍会有这笔消费欠款,必须在下月最低还款日前还完。

中国银行泰安分行工作人员表示,如果持卡人通过刷卡取消交易,一定要注意退款何时到账。超过账单日期收到的账款可以等同于多付,比如提现要支付一定的费用,也可以用来冲抵下个月的消费。最重要的是当月信用卡消费欠款一定要还,否则会产生逾期记录,影响个人信用。

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