在近日公布的首届中国十大网商大奖中，来自上海的普通年轻女孩丁楠当选为唯一一位“网上个体户”。目前，她在中国最大的两个C2C网站易贝和淘宝上开了五家店铺。线上客户数量稳定在500人左右，去年销售额超过50万元。
"通过在网上开店，你可以找到属于自己的轻松生活."谈起这短短两年的网上老板生涯，丁楠一脸满足。
2000年大学毕业后，丁楠换了几份朝九晚五的工作。但是朝九晚五的刻板工作时间，对于想要自由支配自己时间的丁楠来说，真的是一种痛苦。
“我希望生活和工作都离得很近，过着轻松而现实的生活，在那里我可以控制自己的工作时间。”这种想法如此强烈，以至于她最终决定放弃自己正常的职业。
放弃工作后，丁楠在朋友的介绍下尝试做美国的保健品生意。“当时我手头没什么积蓄，人生第一次向妈妈借了5000块钱。一开始是在网上卖的。后来代理人让我有这个业务的店铺，我就开店了，网上同步销售。2002年2月，他第一次加入易贝，2003年6月，他加入了阿里巴巴的淘宝。”
“我刚开始在网上卖东西的时候，没有自己的电脑，就在家附近的网吧上网，回答客户的询问，”丁楠回忆说。随着线上客户越来越多，丁楠的生意越做越大，她也成了周围朋友圈里知名的线上个体户。
现在，丁楠有五家网店，一家在易贝，四家在淘宝，还有一家线下店，销售保健品、MP3、家居用品和手工艺品。“生意好的时候，每个月卖5万件货，做起来差不多有3万的销售额。”去年，丁楠的销售总收入达到50万元，其中线上销售占95%。
“和那些不做网上销售的店家相比，我的业绩是他们无法比拟的。”丁楠自信地说。当记者问她去年赚了多少钱时，丁楠双赶紧说，网上销售的净利润一般是10%。也就是说，她去年不出门就净赚了5万元。
“快递公司、邮局和进货的地方是我现在去的最多的地方。”丁楠说，现在线下门店更多的是储存商品，展示给客人看的地方，线上销售是最重要的。“我觉得我的职业生涯才刚刚开始。”丁楠对未来充满了憧憬。
在大多数人眼里，网购还是一个给人一种空虚感的新生事物，尤其是网上交易的诚信问题。是先发货还是先付款？“一般对于新客户，我都是先收钱再发货。对于老客户，我一般都是发货后收钱。”丁楠说：“网络交易中的诚信有时候是一种感觉。今年五一前，我给一个不认识的广州客户发了1000多件货，钱是五一后收到的。但在此期间，我一点也不担心。其实后来想想也不合理，但当时直觉上还是信任客人的。”凭着诚信交易的原则，丁楠的网店回头客越来越多。
当然，也有被这种感觉“坑”的时候。所以如果双方缺乏信任，丁楠会考虑选择有中介的支付方式，比如淘宝提供的支付宝。即交易确认后，客户先把钱汇到淘宝的账户上，然后淘宝通知店主发货。店主发货后，买家会确认收货并通知淘宝，然后淘宝会把钱打到店主的账户上。这种支付方式对买卖双方都是安全的。
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